Anda Sudah Mendaftar, Pantau Proses Perkara Anda.! Cek Disini

logo mahkamah agung website ramah difable
Proses Berperkara ARTICLE

Hitung Biaya Perkara Anda.!
Dengan E-Panjar anda bisa memperkirakan biaya proses dalam berperkara, hitungan biaya perkara berdasarkan jarak tempat tinggal anda sesuai Kartu tanda Penduduk (KTP) atau tempat domisili anda. Klik Sekarang Juga.!

BBM Perkara ( Blackbery Masenger Perkara )
Tanyakan Proses Perkara anda melalui BBM Perkara, Layanan ini akan membantu anda dengan cepat, efesien & efektif, invite sekarang juga.!

Fokus Pengumuman

Artikel / Makalah Hakim

  • +

Berita Terkini

Artikel

BBM Perkara

Pendahuluan Pengadilan Agama sebagai salah satu lembaga publik yang berkomitmen untuk memberikan layanan prima kepada masyarakat pencari keadilan, wajib berupaya secara optimal untuk mewujudkan komitmen tersebut menjadi lebih konkrit. Kepentingan masyarakat menjadi target utama dari setiap langkah dan kebijakan yang diterapkan. Semangat pelayanan harus terus ditanamkan di dalam jiwa seluruh unsur pengadilan. Seiring dengan kemajuan zaman dan arus globalisasi yang tidak dapat terelakkan saat ini, kecanggihan teknologi informasi menjadi salah satu bagian yang juga berkembang pesat. Penggunaan sistem manual dalam berbagai tugas yang diselenggarakan oleh lembaga maupun swasta, diubah dengan sistem computer (computerize). Tidak hanya itu, kecanggihan teknologi juga berimbas pada perubahan gaya hidup (life style) masyarakat yang dituntut untuk bisa beradaptasi dengan perubahan yang ada. Setiap orang dipastikan telah mengenal dan menggunakan alat komunikasi dengan berbagai fasilitas dan jenis layanan yang mudah untuk digunakan oleh siapapun. Sejalan dengan perkembangan yang ada, hal yang dapat memberi manfaat sekaligus dijadikan peluang bagi Pengadilan Agama adalah mengoptimalkan fasilitas-fasilitas teknologi untuk berbagai pelaksanaan tugas. Masyarakat pencari keadilan yang notabene pengguna alat komunikasi, dapat menggunakan alat-alat teknologi tersebut untuk mendapat layanan pengadilan. Demikian sebaliknya, Pengadilan Agama pun harus mampu memanfaatkan fasilitas kecanggihan teknologi tidak hanya untuk memberikan layanan, tetapi lebih meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat. Sosialisasi program kerja maupun kegiatan layanan pengadilan agama yang sudah dilakukan melalui cara konvensional atau melalui fasilitas yang ada saat ini, dapat diperbarui dan lebih disempurnakan sehingga tujuan yang sudah dicanangkan oleh lembaga makin mudah tercapai dan masyarakat semakin banyak memiliki pilihan untuk mengakses informasi pengadilan. Bertitik tolak dari hal tersebut di atas, Pengadilan Agama Serang berkomitmen untuk memperbarui dan melakukan inovasi agar dapat menjembatani kebutuhan masyarakat terhadap informasi, sehingga akses yang tersedia semakin luas, mudah dan terbuka untuk siapapun yang membutuhkan layanan Pengadilan. Pemberian layanan informasi ini difokuskan pada pemanfaatan salah satu fasilitas yang bernama Blackberry Massenger (BBM) Perkara yang tersedia di dalam alat-alat komunikasi yang hampir dimiliki oleh seluruh lapisan masyarakat.
Dasar Hukum

1. Undang-undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi

2. Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

3. SK KMA Nomor 1-144 Tahun 2011 tentang Pedoman Pelayanan Informasi di Pengadilan

4. SK KMA Nomor 26 tahun 2012 tentang Standar Pelayanan Publik

5. Surat Keputusan Ketua Pengadilan Agama Serang Nomor W27.A1/ 2262/PB.02/VIII/2015 tentang Pembentukan Tim Inovasi Pelayanan Publik

Nama Inovasi “BBM Perkara, alternatif akses layanan Pengadilan lebih efisien dan terkini”
Tujuan Dan Sasaran Inovasi bertujuan untuk mengatasi keterbatasan prosedur atau ketiadaan prosedur, memberi ruang yang lebih banyak untuk masyarakat mendapatkan layanan pengadilan. Sasaran inovasi adalah masyarakat pencari keadilan dan atau masyarakat umum yang ingin mengetahui prosedur/tata cara beracara atau informasi lainnya yang menjadi tugas dan kewenangan Pengadilan Agama.
Waktu Pelaksanaan Inovasi BBM Perkara telah disosialisasikan dan berlaku efektif sejak bulan Januari 2015. Inovasi akan terus berlanjut dan dikembangkan sampai dapat dirasakan manfaatnya oleh masyarakat luas. Inovasi BBM Perkara diimplementasikan bersamaan dengan media lain seperti sms gateway, pelayanan meja informasi, TV media.
Pembiayaan Sejak proses pembuatan, sosialisasi hingga efektif, biaya inovasi BBM Perkara Rp 0,- (nol rupiah). Pemanfaatan fasilitas alat komunikasi yang menyediakan berbagai layanan, tergantung kepada standar biaya yang dikenakan provider yang digunakan.
Penutup BBM Perkara merupakan upaya nyata dari Pengadilan Agama Serang dalam hal peningkatan kualitas pelayanan terhadap publik, khususnya pencari keadilan. BBM perkara merupakan inisiatif dan kreativitas yang dilakukan untuk mengatasi keterbatasan prosedur, meminimalisasi kekurangan ruang pelayanan yang dibutuhkan oleh masyarakat, menjembatani hak publik mendapatkan informasi yang luas dan penting. BBM Perkara adalah satu dari beberapa pilihan untuk mengakses layanan pengadilan yang efektif, efisien dan masa kini.
Jam PelayananA. Jam Kerja : Hari Senin s.d. Kamis pukul 08.00 WIB s.d. pukul 16.30 WIB Hari Jum'at pukul 07.30 WIB s.d. 16.30 WIB B. Jam Istirahat : Hari Senin s.d. Kamis pukul 12.00 WIB s.d. pukul 13.00 WIB Hari Jum'at pukul 11.30 WIB s.d. pukul 13.00 WIB
Invite QR Code BBM Perkara

Sistem Informasi Penelusuran Perkara

TypographyDengan diterbitkannya Surat Edaran Direktur Jenderal Badan Peradilan Umum Nomor 3/DJU/HM02.3/6/2014 tentang Administrasi Pengadilan Berbasis Teknologi Informasi maka peran Aplikasi Sistem Informasi Penelusuran Perkara (SIPP Versi 3.1.3), selanjutnya disebut sebagai SIPP, menjadi semakin penting dan diandalkan untuk proses administrasi dan penyediaan informasi baik untuk pihak internal pengadilan, maupun pihak eksternal pengadilan. Pengunjung dapat melakukan penelusuran data perkara ( sampai dengan putusan) melalui aplikasi ini.

Lebih Lanjut

Pencarian Peraturan Perundangan, Kebijakan Peradilan dan Yurisprudensi

Pencarian Peraturan Perundangan, Kebijakan Peradilan dan Yurisprudensi Pencarian cepat data Jaringan Dokumentasi dan Informasi Hukum Mahkamah Agung Republik Indonesia

 

LPSE

TypographyLayanan Pengadaan Secara Elektronik Mahkamah Agung RI.

Kunjungi

E-LEARNING

TypographyE-Learning Mahkamah Agung RI

Kunjungi